导游，是一个令人羡慕的职业。在很多人的印象中，他们谈吐文雅，知识渊博，见多识广，收入不菲，是一群自由职业者。人们一般都觉得导游可以游山玩水，是一份轻松又很容易赚钱的职业。事实上导游是一种复杂的、高智能、高技能的服务工作。

“你可以喊我张姐！”初次见面就被她脸上洋溢的笑容所感染，张宇是宝中旅游·廊坊虹宇国际旅行社的导游部经理，与大多数导游一样，她有着开朗活泼的性格。

“我从事旅游行业已经快10年了，现在的日常工作是管理导游，进行新导游的招聘、面试、培训，偶尔也会带团。培训新导游，有点像讲课，不过不像上课那么严肃，要给新导游讲很多他们从业需要掌握的入门规范、常识、案例等，新导游要背很多导游词，要出去发单子，跑外联，跟团。基础功课差不多了会安排带团，简单的一日游，两三日游，再到长线的火车飞机团。”俗话说，师父领进门修行在个人，任何一个行业都是这样，“一个导游开始带团工作前，一定要知道自己要提前做什么，通常会遇到什么情况，该怎么处理解决，其实做导游也很考验一个人的悟性与能力。”

遇到旅游旺季，一个月的时间里可能二十七八天都在带团，“我大学学的旅游管理专业，最开始就是想出去玩，并没有想到实际工作起来是很辛苦的，不过这么多年下来也逐渐适应了这种生活节奏，也让我学到很多东西。”经常旅行，人会变得豁达，也会让心境改变，会变得更能理解一些事，不那么小气和较真，“无论何时，一定要旅行，旅游其实是心和身体都在路上，尽管辛苦，但这些年走过的地方，经历过的人和事，是我宝贵的回忆。”

做导游的日子忙忙碌碌，没有规律，少不了家人的理解和支持。“我家里比较支持我的工作，事实上如果没有家人的支持，在这个行业是做不长的，因为长期出门不能做到很好地照顾家人，我带团的时候，孩子是公公婆婆帮忙带，不管多晚回家，老公都会在机场等着接我。”说到自己的孩子，张宇脸上露出温暖的笑容，“记得那次我在外面带团，当时我孩子4岁，他在微信上问我：‘妈妈，你今天怎么样？要多喝水！’听到孩子这些话我感动得几乎掉下眼泪来。”

五一如期而至，不少人都在计划着利用这个小假期去哪里玩，而作为一个导游她的忙碌才刚刚开始。“五一其实只是拉开一年中旺季的序幕，建议游客们在人多的地方注意安全问题，温度、气候、饮食等都要注意，根据去的地区不同，需要注意的也不一样，不过不管去哪里，我们都会根据目的地情况提前给客人作说明，最后祝大家五一假期出行愉快！。”