市长热线

发布时间:2015-12-21 16:33:50      
摘要:市长热线

16路公交站牌路牙破损问题已得到修复

市民王女士来电反映:广阳区北凤道阿尔卡迪亚小区南门路南处16路公交车站牌马路下面的路牙砖破损十分严重,称此处有一个大坑很容易发生摔伤情况,且市区内很多公交车站点的路牙砖都存在破损问题,希望政府协调相关部门调查解决。

市政处回复:已完工。

尚华城小区房屋漏水问题已维修完毕

安次区银河南路尚华城小区业主来电反映:2012年购买该小区房屋一套。2015年7月份开始每到下雨天气,其家主卧的窗户、主卧东侧和南侧的墙角均出现漏雨现象(其居住的房屋为顶楼,质保期截止至2016年3月份)。2015年8月14日与盛通物业公司经理张增强和盛通物业公司联系,电话均为关机状态。希望政府协调相关部门帮助解决房屋漏雨的问题。

市建设局回复:关于安次区银河南路尚华城小区房屋出现下雨时主卧的窗户、主卧东侧和南侧的墙角出现漏水现象问题,我局质检中心与业主及建设单位联系落实,所述问题已由小区物业公司维修完毕。

衡水市车辆在三河市有误信息已得到更正

河北省衡水市市民来电反映:2015年7月份其驾驶车牌号为冀TEDll9的机动车在衡水市深州县机动车检测站进行车辆检测,工作人员发现该车辆在三河市有超速违章未处理(违章时间不详)。

2015年7月5日与三河市交警支队违章处理室联系,工作人员经查询后告知当时超速违章车辆的车牌号为冀TECll9,并不是反映人的车辆,由于当时工作人员疏忽,会尽快将此问题解决。

反映人称截止至2015年7月20日仍无处理结果。

希望政府协调相关部门解决将当时工作人员误登在其车辆信息上的违章消除。

三河市政府回复:市交警部门已为反映人办理。

廊坊市第四中学东北侧丁字路口处信号灯故障问题已得到解决

安次区爱民西道馨视界小区居民电反映:2014年8月份开始,安次区爱民西道廊坊市第四中学东北侧丁字路口的交通信号灯故障(不亮),未向相关部门反映。希望政府协调相关部门解决此处交通信号灯故障问题。

市交警支队回复:该路口已通知维修人员处理,该路口已修理完毕,正常使用。

廊坊一中停电属于低压故障已得到处理

市民来电反映:自2015年8月30日下午17:00开始安次区光明西道廊坊市第一中学出现停电现象,截止至2015年8月30日晚上20:30仍未恢复正常生活用电,严重影响学生的正常学习。希望政府协调相关部门调查处理。 

2015年8月30日晚上20:35与供电公司95598联系,工作人员告知已派维修人员前去处理此问题。经核实,属于低压故障,已处理恢复送电。

大厂县夏垫村村民家无法连接互联网问题已得到解决

大厂县夏垫镇夏垫村村民来电反映:2015年1月份在夏垫镇中国联通营业厅报装了宽带业务,2015年8月30日其家宽带出现无法连接互联网的现象。8月30日向夏垫镇中国联通营业厅反映,被告知需向中国联通公司客服10010反映。9月1日至9月4日期间多次向中国联通公司客服10010反映,均被告知会帮助处理,但一直无处理结果。希望政府协调相关部门帮助解决宽带无法使用的问题。  

联通公司回复:2015年9月05日接到961890群众服务热线电话交办件,及时联系相关部门处理,经核实我公司工作人员立即联系客户处理解决,已为客户修复宽带障碍,客户也已认可。

 
评论排行