1月5日上午，廊坊市民王先生将一面印有“热心帮助，温暖人心”的锦旗送到了廊坊市城市综合执法局四大队副队长杨向东的手中，感谢杨队长乐于助人，并表达了对杨队长的感激之情。

2014年12月26日下午2:50左右，杨队长像往常一样到集合点准备和同事们开始巡逻工作，此时他听到从永红小区传来呼救的声音。杨队长二话没说，叫上两个同事就赶紧跑了过去，原来是永红小区的保安——老王昏倒在了保安室。看到老王面朝上躺在地上，全身不断抽搐，杨队长赶紧给他盖上棉衣，并用力地攥住他的手，与此同时杨队长的同事拨打了120，并通过老王遗落在地上的手机联系到了他的家属。在杨队长和他的同事的帮助下，老王很快便被送到了医院，但遗憾的是，因为脑干出血太多，不幸离世。

因为老王是在工作岗位上发生的事故，保险部门需要当时整个救助过程的资料和相关证明。老王的家属找到杨队长，希望能得到杨队长的帮助。杨队长得知后，不厌其烦地一次次帮助其家属整理相关资料。这让老王的亲人倍感温馨，对杨队长充满了感激之情，“给爸爸做急救，帮忙打120，也不管自己会不会被讹，事后，又一次一次地帮助我们写各种资料，真的，比亲人还亲，我特别感谢杨队长，世上还是好人多呀。”老王的儿子王继国说道。

采访中，杨队长说，当时的情况容不得半点犹豫，根本没有时间考虑是不是会被人讹诈，就是要先救人。“该帮就得帮。”杨队长朴实地说道。